Audit IT și licențiere
Verificăm fiecare calculator, hardware și software, inventariem licențele și primești un raport clar cu riscuri și recomandări.
Servicii IT · București, Ilfov și remote
Externalizare IT și mentenanță IT pentru firme care vor să lucreze, nu să depaneze.
IT Remote devine departamentul tău IT: preluăm calculatoarele, serverele, rețeaua și conturile Microsoft 365, le ținem actualizate și protejate și intervenim rapid când apare o problemă.
- ⚡ Suport remote în aceeași zi
- 🛡️ Monitorizare proactivă
- 💾 Backup verificat
- 📍 Intervenții la sediu
monitorizare · live
Stații de lucru (24) online
Server fișiere și backup backup OK
Microsoft 365 · MFA activ
Patch-uri Windows 3 programate
Rețea Wi-Fi și firewall stabil
<1htimp de reacție
10+ani experiență
24/7monitorizare
Firme care lucrează cu noi
Servicii IT complete
Tot ce ține de IT, de la un singur furnizor
Servicii IT pentru firme mici și medii, birouri și depozite: de la audit și instalare până la suport zilnic pentru angajați.
Mentenanță hardware
Curățare, înlocuire componente, upgrade SSD și RAM, servere HPE și Dell. Intervenim și în afara programului, ca să nu oprim lucrul.
Mentenanță software
Verificăm de la distanță funcționarea sistemelor, aplicăm actualizări, eliminăm malware și rezolvăm erorile aplicațiilor.
GDPR și politici de sistem
Implementăm GDPR prin soluții tehnice clare: drepturi de acces, criptare, politici de parole, plus instruirea angajaților.
Suport IT remote (helpdesk)
Ne conectăm securizat la distanță și rezolvăm problema pe loc sau îl ghidăm pe angajat pas cu pas.
Cursuri pentru angajați
Training la sediul tău: Microsoft 365, securitate, phishing și utilizarea corectă a sistemului informatic.
Externalizare IT
Un departament IT întreg, fără costul unui angajat
Prin externalizarea IT te concentrezi pe afacere, iar noi ne ocupăm de infrastructură. Plătești un abonament lunar previzibil și ai acces la o echipă cu experiență, nu la o singură persoană.
- Costuri mai mici. Fără salariu, training și concedii de acoperit pentru un IT-ist intern.
- Scalabilitate. Adaugi utilizatori, birouri sau un depozit nou fără să reorganizezi nimic.
- Tehnologie actuală. Microsoft 365, Intune, backup în cloud și securitate de nivel enterprise.
- Un singur punct de contact. Vorbim noi cu furnizorii de internet, software și hardware.
Ce include abonamentul de externalizare IT
Pachetul se stabilește după audit, în funcție de numărul de utilizatori și echipamente.
- Helpdesk remote nelimitat
- Intervenții la sediu
- Monitorizare 24/7
- Patch management
- Backup și testare restaurare
- Antivirus și antimalware
- Administrare Microsoft 365
- Rețea, Wi-Fi și firewall
- Inventar și licențe
- Raport lunar
Mentenanță IT profesională
Prevenim problemele înainte să oprească lucrul
Mentenanța IT preventivă costă mai puțin decât o zi de birou blocat. Supraveghem constant sistemele și intervenim la primul semn.
Monitorizare proactivă
Urmărim stațiile, serverele și rețeaua cu Atera RMM. Spațiu pe disc, temperaturi, servicii oprite: primim alerta înaintea ta.
Actualizări și patch-uri
Windows, Windows Server, SQL Server, firmware și aplicații rămân la zi, ca vulnerabilitățile cunoscute să nu ajungă la tine.
Backup și recuperare date
Backup local și în cloud, verificat periodic prin restaurări de test, plus un plan clar de recuperare în caz de incident.
Tehnologii administrate
Lucrăm zilnic cu
- Microsoft 365
- Entra ID
- Intune
- Conditional Access
- Exchange Online
- Windows Server
- Active Directory
- Remote Desktop Services
- SQL Server
- HPE ProLiant
- Dell PowerEdge
- UniFi
- Cisco Wireless
- Atera RMM
- Malwarebytes
- cPanel
Cum lucrăm
De la primul apel la IT care merge singur
Audit IT
Inventariem echipamentele, licențele și riscurile. Primești raportul, chiar dacă nu continuăm.
Plan și ofertă
Propunem ce e de reparat acum, ce poate aștepta și costul lunar al mentenanței.
Preluare
Instalăm agentul de monitorizare, configurăm backup-ul și documentăm infrastructura.
Suport continuu
Helpdesk, mentenanță lunară și raport cu tot ce s-a făcut.
De ce IT Remote
Partenerul IT pe care îl suni o dată și se rezolvă
🧭 Experiență vastă
Din 2015 administrăm IT pentru birouri, agenții, firme de distribuție și depozite logistice.
🤝 Servicii personalizate
Nu vindem pachete fixe. Soluția pornește de la cum lucrează efectiv echipa ta.
🗣️ Explicăm pe înțeles
Vorbim cu oameni non-tehnici în limbajul lor și documentăm tot ce facem.
„Promptitudinea și seriozitatea firmei dvs. ne-au determinat să investim într-o lungă și frumoasă colaborare.”
„Ionuț s-a dovedit un partener de încredere. Pentru el, «nu se poate» nu există: caută mereu cea mai bună soluție și explică clar și oamenilor fără pregătire tehnică.”
Blog
Ghiduri și noutăți IT
Cum setezi Out Of Office în cPanel
Ghid pas cu pas pentru mesajul automat de absență pe email, fără să suni la IT.
Citește ghidul →Monitorizare hardware și software cu Atera
Cum supraveghem de la distanță stațiile și serverele, cu alerte în timp real și acces remote.
Despre Atera →Distribuitor Malwarebytes
Una dintre cele mai bune soluții antimalware, cu perioadă de test gratuită de două săptămâni.
Despre Malwarebytes →
Întrebări frecvente
Despre externalizare IT și mentenanță IT
Ce înseamnă externalizarea IT?
O firmă specializată preia administrarea calculatoarelor, serverelor, rețelei și conturilor Microsoft 365, pe bază de abonament lunar. Primești un departament IT complet fără costurile unui angajat full-time.
Cât de repede interveniți la o problemă?
Majoritatea problemelor se rezolvă de la distanță, de obicei în aceeași zi, adesea în mai puțin de o oră. Pentru intervenții fizice venim la sediu în București și Ilfov.
Ce include mentenanța IT?
Monitorizarea proactivă a stațiilor și serverelor, actualizări și patch-uri de securitate, verificarea backup-urilor, antivirus și antimalware, curățare hardware și suport pentru utilizatori.
Lucrați doar în București?
Nu. Suportul remote funcționează pentru firme din toată România. Intervențiile la sediu le facem în București, Ilfov și, la cerere, în alte orașe.
Pentru ce mărime de firmă se potrivește externalizarea IT?
Lucrăm cu firme de la câteva calculatoare până la zeci de utilizatori, inclusiv depozite și spații logistice cu scanere și rețele wireless extinse.
Contact
Hai să vedem ce are nevoie IT-ul firmei tale
Spune-ne pe scurt câte calculatoare ai și ce te încurcă. Revenim în aceeași zi lucrătoare cu o propunere.
- Audit IT inițial fără obligații
- Ofertă lunară clară, fără costuri ascunse
- Răspuns în aceeași zi lucrătoare